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怎么面试应聘者(面试官怎么提问应聘者)

发布时间：2022-10-25 08:02 点击：次

面试官提问应聘者，一定要采用结构化面试的形式来开展。所谓结构化面试，即采用相对标准的面试结构去对不同候选人进行面试评价，从而得到可供比较的面试结果。

通常来讲，针对有工作经验的社会招聘，会采用行为面试+情景面试的方式去提问应聘者。具体面试提问流程可参照我设计的以下这套应聘者结构化面试方案，前提是要提前熟悉候选人的简历信息。



（一）破冰——自我介绍，舒缓候选人面试紧张情绪

1. 面试官自我介绍：XX你好，我是今天的面试官XXX，今天的面试大约将占用您30分钟，可以吗？——封闭式问题

2. 暖场：我看你住在XX那儿，今天是怎么过来的？路上堵吗？——以天气/交通为切入点与候选人建立沟通关系，同时了解车程距离对候选人的稳定性，半封闭式问题

3. 候选人做自我介绍：好的，首先请你做一个2-3分钟自我介绍，可以重点和我分享一下你近段工作的经历。——半封闭式问题



（二）行为面试——请候选人分享过去行为中的一至两个具体案例，结合岗位所需具备的胜任特征进行发问

1. XX，你刚才在分享中有提到，你参与过XXX项目，能与我具体分享下这个案例吗？我比较关心这次这个项目的发起背景、你在活动中扮演的角色？你的任务目标是达到什么？你又是具体如何处理的？产生了什么结果？——采用STAR原则，注意，如果候选人在回答过程中多用“我们”，请适时引导候选人用“他”；

2. 在整个活动的策划、组织、实施过程中，你有遇到什么困难或令你印象深刻的事情？能与我分享下吗？

3. 如果现在再给你一次机会，面对同样的情况，你这次会怎样处理？——发散式提问

（三）情景面试——结合应聘岗位所需胜任特征进一步发问，发散式提问

例：如果你面前的这个水杯就是你要卖给我的产品，你会怎么向我推介呢？/如果你连续两个月没有业绩产出，你会怎么办？



（四）细节确认

好的，你的工作我大概了解了，我还有几个小问题向你了解下……

1. 你本次考虑新机会的主要原因是什么？

2. 你的同事都是怎么评价你的？

3. 你对自己未来3-5年的职业发展如何规划？

4. ……

（五）收尾

1. 好的，（我再给你大概介绍一下这份工作的内容以及职业发展——如为心仪候选人）。那么，基于我们提供的这份工作，你还有什么想了解的吗？可以提1-2个问题。——相对客观解答、人事问题由HR回答。

2. 感谢你来参加今天的面试，面试结果我们的HR会在X个工作日内给到你答复。

（六）送走候选人




注意细节：

1. 正式面试开始前是否给候选人提供了茶水；

2. 候选人当天的面试场地是否提前预定了；

3. 避免过激性言语及对友商或候选人不恰当的评论；

4. 对于面试淘汰候选人的结果告知，注意言语表达，委婉告知不合适的原因在于岗位工作内容的不匹配，而非候选人个人能力问题；

5. 主要通过行为面试考察候选人，情景面试不宜多，1-2个足以，过多影响个人判断（情景面试是虚构的场景，面霸……）。

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