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业务员怎么开发客户(做销售如何开发新客户?产品要如何推销)
发布时间:2022-10-25 16:35 点击:次
我们公司真实发生的事:小伙推销产品,喊会计“小姑娘”,被会计怒怼,推销不是光靠嘴甜。
昨天中午快下班的时候,有个小伙子到我们公司来推销某款清洁剂
那会大家忙得很,根本没空回应他。谁知,小伙子直接走到会计座位旁,叫了声“小姑娘”。会计吓了一跳,没好气地回他:“谁是小姑娘,你好好说话,喊大姐啊。”(我们会计比较耿直,40岁左右)。
小伙刚要喊“大姐”,会计就抢着回了他:“我这里没有空,你去别的地方推销吧。”
小伙根本没把会计的话放心上,直接就在那巴拉巴拉讲了一大堆,还拉着会计说要做实验给她看。
会计本来正为一笔出错的账发愁呢,看小伙这样烦人就说了句:我头疼,你有药吗?有药就继续说,没有就别说了。
接着就有了以下的对话:
小伙连忙说:“我有,我有。”
会计很疑惑,“你有什么药?”
“感冒药”。
“谁告诉你头疼就一定感冒了?”
“头疼不就是感冒了么?”
“你赶紧走吧,我们这里不需要。”
“别人都需要的,你们怎么不需要呢?”
“那你找需要的人吧”
“需要的人,已经买了。”
“你快走吧,别在我们这里浪费时间了。”
最后好说歹说,才把小伙送走。
小伙之所以没有推销成功,这里至少犯了三个错误:
1.套近乎失败
心理学上有个效应叫“首因效应”。说的是,我们和他人相处时,第一印象非常重要。虽然说,不能以貌取人。但是很多时候我们和陌生人交流,往往就是靠最初的那几秒。如果第一印象不好,之后就要花很长时间才能改变。
小伙一开始“套近乎”的初衷是对的,但是他不该瞎套。我们会计的明明早已过了小姑娘的年纪了。小伙自己也才20出头。他这样一声“小姑娘”,其实已经引起会计的反感了。
所以,他接下来说的话,我们会计在心理上就会产生“排斥”。
2.没有眼力劲
他来的时间不对,这个时候大家都想赶紧忙完,下班回家吃饭。如果他有眼力的话,看到大家忙碌的样子,就不会选择这个时间来推销。
3. 没有找对客户
我们的工作性质是一年到头有干不完的活,很少出去应酬。即使出去应酬,饭店也是有空调的,一般大家吃饭都会脱外套的。而且回到家,大家基本都会换睡衣。所以,他的清洁剂(清洁羽绒服污渍的)我们根本用不着。这一点,他在楼下看到公司招牌时,就应该事前搜索下的。显然,他没有做足准备。
由此可见,推销是门技术活,一定要提前做好工作。要不然浪费自己时间,也招他人厌烦。
以上就是我的回答,希望对你有帮助。
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