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国家知识产权局招聘(知识产权行业有哪些不为人知的辛苦和压力)
发布时间:2022-10-25 12:26 点击:次
知识产权行业难做,主要体现在四个方面:
1)招人难,流动大,人工成本高。
知识产权行业具有一定的专业性,前期压力大,且销售行业不稳定性高,打电话过程重复枯燥,很多人无法承受选择离开,这样人员流动就大,就有了不断招人还一直缺人的情形。新人难培养且流动大,但一旦入职就有工资、提成、社保、福利、等费用支出,随之运营成本增加。
2) 情绪波动大,影响沟通质量。
电话销售过程中会遇到各种情形,给客户拨打电话,十个里有九个半是拒绝你的,甚至有时候还会被骂,总是被拒绝,被挂断、被质疑是骗子... 等等出现情绪波动难以避免,带着不良情绪工作结果可想而知。
3) 工作效率低。
知识产权行业多数为盲打,电话拨打的过程中挂断率很高,意向客户的初筛过程会花费大量时间,而每天的工作时间只有 8 小时,有效工作时间内,效率低的可怜。
4) 客户管理、统计难度高。
知识产权行业很少有一次沟通就成交的,多次沟通过程中客户意向随时变化,员工记录难度很大,没有完善准确的记录会增加后期跟进客户的难度,意向客户不及时跟进很容易丢失。
这些问题的存在,无疑影响着企业的业绩再度提升。那么有没有什么行之有效的方法可以解决这样的问题呢?随着人工智能技术的发展,智能电话机器人完美的解决了以上问题。
销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人,然后有目的、有针对性地与目标客户进行沟通。但对知识产权顾问来说寻找意向客户是件枯燥的事情,每天要重复同样的话术。现在智能电话机器人就可以把你从简单重复的工作中解放出来。
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