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- 公众号矩阵:品牌调性、活动官宣渠道
- 个人号矩阵:品牌人设、营销活动传播渠道
- 社群矩阵:粉丝互动、会员服务渠道
- 将店员设置为“销售员”,建立内部群进行导购培训
- 将微商城商品开放给导购可销售,可设置导购的提成比例; 可开放优惠券给导购;
- 导购通过微信/微信群联系老顾客,通知顾客可以通过 “线上下单购买,线下自提/送货到家”
- 分享优惠券链接、商品链接、营销活动链接给顾客,顾客点击后绑定与导购关系,后续购买均计入导购业绩
- 导购可看到自己业绩、提成;可进行导购业绩排名
- 社交渠道有着“多触点”“用户强链接”“裂变式传播”等天然优势;
- 获客转化不再是简单粗暴的推广模式,有了更多的可能性;
- 利用社交化渠道和工具,打“社交化营销”组合拳,提升整体精细化运营能力。
- 用户沉淀问题。用户成为会员后,可以查询积分和等级。线上使用会员权益,做第一波用户留存。
- 用户画像不够清晰完整问题。系统记录了用户在小程序的路径, 并且结合用户消费数据,系统内做了人群分层,画像更精准。
- 用户触点少,触达效率低问题。传统的CRM体系,用户触达依赖的是电话和短信,效率低下,小程序沉淀用户后,更多更有效率的触点触达。
服装店培训(服装店营销策划方案!品牌服装是如何做微信营销的)
发布时间:2022-10-24 15:30 点击:次
一、私域运营
行业案例:都市丽人
利用有赞企业微信助手的「渠道活码」功能,将公众号、直播间、社交平台等不同渠道的客户引流至企业微信社群,形成私域流量池。启用「有赞企业微信助手」的第一周,单日最高拉新超过 1 万,一周新客上涨大约 5 万多人,从2021年 1 月下旬开始成功积累了 20 多万私域老客。
二、导购获客
行业案例:GXG
利用有赞销售员功能,招募员工、老客加入分销推广队伍,叠加“满10件1.1折”大促活动,通过个人号、微信群裂变式传播,短短3天新增数万销售员,给店铺带来井喷式流量爆发,活动GMV超1000万。
三、社交裂变
行业案例:韩都衣舍
利用裂变和CPS快速精准吸粉,借助有赞[瓜分券]功能,裂变获客10万+,转化率高达10%。通过社交电商精细化运营打造成熟的会员体系,结合高频上新、场景化种草玩法,实现精细化运营。
四、直播带货
有赞数据显示,正常情况下,女装类目购买转化率为6.6%,远低于其他类目。而“试穿+讲解”的直播场景下, 女装直播转化率高达21.2%,远高于其他类目。
行业案例:雅戈尔
主打商务人群的雅戈尔,95%的销量来源于直营,受疫情影响,最严重时全国3000家左右门店只有10% 能正常营业。幸运的是,雅戈尔快速转型线上,尝试有赞微商城+微信群+直播的模式经营,最初是清库存,然后开始尝试春季新品销售,首场直播销售额就超过了500万。
五、沉淀会员
解决三大问题:
行业案例:黎贝卡
将小程序与公众号关联,迅速覆盖微信粉丝,推出自主品牌首日,小程序7分钟破百万销量。此外,为了给会员更好的体验,还利用付费会员卡提供会员新品专场提前购、一对一服务等权益。
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