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与领导沟通的说话技巧(职场中，开口就要说重点，如何言简意赅地向公司领导汇报工作)
发布时间：2022-10-23 06:01 点击：次
所谓言简意赅汇报工作，其实就是把事情讲清楚就好。很多人觉得这么简单，可在过去的十年职场中，银桑发现很多人很难讲明白一件事，即便工作了多年的老人。
领导的时间很宝贵，我们能够向领导汇报工作的时间就会很少，那么言简意赅就比较讲究技巧了。
银桑的经验就是最常见的总分总形式。
如果汇报的事情领导是知道的，我们只需要汇报进度或遇到的问题，那么总分总形式再适合不过了。
总分总形式分为三步：
1.结论先行。
2.论点支撑。
3.结论及动作。
举个例子，我们需要向领导汇报近期销售额下滑的原因，我们采用总分总的汇报形式进行汇报。
总：领导，销售额下滑的主要原因是页面停留时间下滑幅度较大。
分：销售额下滑主要来源于A产品，A产品的销售额下滑占总下滑额度的98%。
分：A产品的无线端销售额下滑占A产品总下滑销售额95%，所以我们重点分析了无线端数据。
分：经过数据分析，发现A产品的页面停留时间由45s下滑至11秒，客户跳失率很高，导致转化率比较低。
总：所以要解决销售额下滑问题，就需要先解决A产品的无线端停留时间。我已经安排设计师和运营部门一起进行协商，在一周内把无线页面停留时间恢复到往期水平。一周之后我将向您继续汇报最新情况。您看这么安排有问题吗？
这是个简单的案例，首先告诉领导销售额下滑的原因是什么，通过几个维度的分析阐述核心原因，最后再汇报问题解决方案和规划，预约下次汇报的时间。
一般情况下，这么汇报我相信领导都能理解汇报的内容。
当然，还有一种情况是领导不知道的事，就需要我们在汇报之前把背景描述清楚。
其实，背景的描述也可以采用总分总形式，这里就不再赘述了。
还有一种汇报方式就是按照固定格式进行汇报，现状-问题-规划。
举个例子，领导需要了解供应链产能情况。
现状：从目前收集的数据看来，我们每天的产能在2000件左右，而我们的每天的销量在3500件左右，缺口将近1500件。而目前仓库库存仅有15000件，仅够支持10天左右。
问题：对于销量缺口的问题，短期之内很难解决，涉及到产品线改进，需要复杂的集团审批流程。
规划：不过我与供应链的经理商讨过，准备采用工人两班倒的形式提高产能，短期内可以保证日常销量。同时我建议向集团提交增加流水线的申请，尽可能地缩短工人两班倒的时间，毕竟晚上生产担心安全问题。申请增加流水线的相关数据我已经准备好了，您过目一下。
其实通过现状-问题-规划的固定格式汇报，是把一件事情形成了一个闭环，如何出问题，如何解决，有哪位领导不喜欢呢？