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戴尔售后服务中心电话(戴尔售后维修需要什么手续)
发布时间:2022-10-22 18:39 点击:次
DELL笔记本没有发票依然可以提供售后服务。DELL笔记本售后服务政策:
1、有发票、有保卡:戴尔公司将提供“三包服务”、并提供自“出厂日期”算起的保修服务;
2、没有发票、有保卡:戴尔公司将可能提供“三包服务”、并提供自“出厂日期”算起的保修服务;
3、没有发票、没有保卡:戴尔公司将可能提供“三包服务”、并按照产品机身上的序列号查询生产日期,提供自“出厂日期”算起的保修服务;
4、特别说明:因为戴尔笔记本独特的直销经营模式,基本上不存在“要票、不要票”的问题,只要是电话订购用户,就一定会得到发票和保卡,在经销商处购买戴尔笔记本的消费者,有可能会出现此类问题,不过戴尔方面可以为您查询“该产品是否仍在三包服务期间之内”,所以对保修并没有太大影响。