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    酒店服务员培训(学酒店管理的考个什么证比较实用)

    发布时间:2022-10-22 16:36 点击:

      根据我在酒店从业经历,首先开门见山回答你这个问题:学习酒店管理是必要的,考证是没有必要的!任何一家酒店都会考察你的实际工作能力,不会在乎你考个那个P证!

      我曾在两家酒店工作过,上到老板、中到管理者、下到基层服务员没有一个持证的,干的也都很棒!我现在店长位置,也从来没有想考什么所谓的酒店管理证书!
      我各种证书一大摞,从来没有展示过,也从来没有老板要求我出示过,更没有老板把酒店管理方面的证书作为准入门槛!能力是在不断实践学习中积累的!

      下面就酒店行业,谈一下自己的感受

      1. 国家推进简政放权,放管结合。酒店服务员也要持证上岗,想想都是笑话!前厅服务职业资格证书、餐厅服务职业资格证书、客房服务职业资格证书等,这些所谓职业资格证书,2015年人社部已经废止,国家也取消很多相关认证了。曾经人社部门以此认证作为创收手段,也该歇歇了!当然可以参加些水平评价类职业认证,但不作为准入类资格认证。

      2. 酒店服务业从业门槛低,但用工量大,人员流动性强,大量人员缺口难以满足。酒店都有自己的管理策略,都会不定期对各个部门的员工进行业务指导,技能培训,这些学习更加贴近实操,那些P证学习的都是常识,你在酒店都可以学到。新员工会由相关部门组织学习的。

      3. 需要特别强调的,酒店里有些特种行业特种岗位需要持证上岗,比如电梯管理员,消防控制室值班员,电工等,因为涉及到公共安全,这些岗位不持证上岗就是违法!现在本地保安也需要持证上岗了。另外因为涉及到公共卫生,酒店从业人员需要每年进行健康查体,办理健康证。

      4. 最后声明,不是反对学习,不是不需要学习,只是不必非得考个什么证。如果感兴趣可以学习酒店管理学知识,这方面的知识非常广泛。



      如果问我做酒店管理有什么学问,我只能告诉你:任何管理者,都是从基层做起来的,一步一个脚印,不断学习,不断实践,勤学多干是成长的唯一途径!

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