您现在的位置: 首页 > 动态 > 文章正文动态
淘宝售前客服话术大全(有没有做过淘宝化妆品店售前客服的？想问一下难吗？会很累吗)
发布时间：2022-10-21 20:53 点击：次
之前我也做过2年的化妆品淘宝客服，我是售前售后都是我一个人，刚开始的话 个人觉得还好 只是有些话术和产品的特性要先了解，只是时间越久 ，人会觉得累，毕竟做护肤品的 经常会遇到那种 想要便宜 但是又担心是假货的，就会一直问是否是正品，而且买了之后 跟个福尔摩斯探案一样 ，连厂家自己估计也不知道有什么不同，特别是有些收到之后 拆开了 无缘无故要退货，不退的话就开始骂人的，有时候可能心态崩不住，个人觉得 做淘宝客服 首先还是心态要好，大千世界 奇葩无所不有，还有就是要耐心！最后祝你个心仪的工作！